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IT设备延保服务

IT设备延保服务是针对企业IT硬件提供的一种定制化保修服务。

企业可以根据实际业务需求定制不同响应级别和维护周期的服务,在维护周期内设备出现任何硬件故障,用户通过统一的热线报修,就可获得象原厂保修期内一样的维修服务,而不需要任何额外费用支出。就如同给设备买了一份保险,任何硬件问题由服务商负责解决。

方案概述

 

 


为客户提供涵盖主流IT设备厂商从主机、存储、网络、桌面到软件系统等全线IT基础架构的维保服务产品、为客户的IT系统提供跨厂商的技术支持,以专业的工程师队伍和规范的服务流程为客户及时解决软、硬件系统故障、恢复系统运行,降低系统故障率,提高IT系统可用性,提升客户自身的IT管理能力。

 

 

 


解决方案

 

 

 

针对多品牌服务器、存储、备份、路由器、交换机、安全产品及台式电脑(含显示器)、笔记本电脑、打印机等IT设备提供原厂商标准保修范围外的保修服务(IT设备延保服务),使企业客户的IT设备即使在保修期外出现故障后依然能够享受便捷的维修服务。

 

提供一站式响应服务:IT产品+IT服务+备件供应+二级维修+IT事件管理

服务优势

 

 

 

 

选择设备延保服务,一个电话,我们就有专业的服务工程师上门为您服务,为您免除取送设备的舟车之劳凭借脉山龙的专业技术优势,会在最短时间内解决IT设备故障,使IT设备故障给您工作带来的影响降至最小全方位的设备保险方案:如果您选择了设备延保服务,就等于提前给您的机器购买了保险,即使机器出了保修期,您依然可以高枕无忧

 

 

 

 

给客户带来的价值

 

 

 

 

省钱

 


每台设备只需要花少量的费用即可继续享受象原厂保修一样的服务,不必再为每一次硬件故障支付高昂的维修费用,从而有效控制了维护开支,IT支出真正做到可预算可控制。

 

 

省力

 


选择设备延保服务,一个电话,我们就有专业的服务工程师上门为您服务,为您免除取送设备的舟车之劳。

 

 

省时间

 

 

凭借我们的专业技术优势及本地化优势,会在最短时间内解决IT设备故障,使IT设备故障给您工作带来的影响降至最小。

 

 

全方位的设备保险方案

 


如果您选择了设备延保服务,就等于提前给您的机器购买了保险,即使机器出了保修期,您依然可以高枕无忧。