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机房搬迁服务

以“为客户业务为主” 的理念。根据客户的业务持续运营要求,结合对客户业务的调研和分析,充分考虑搬迁过程中的各种风险和应对措施,保证按时按质完成搬迁要求。以多厂商跨平台技术整合服务能力为优势、以多品牌备件储备、备件渠道广泛为基础,为机房搬迁服务提供快速备机、备件响应保障,确保搬迁过程平滑过渡。以保证业务不受影响,确保数据安全的情况下完成机房搬迁,是新启航搬迁工程的宗旨。

客户面临的挑战:

 

 

 

 

 

 

随着数据业务的飞速发展、新业务的不断涌出,以及国家政策、城市规划、公司战略规划等原因这些都大大提升了企业IT机房的搬迁需求。而由于在机房搬迁的过程中需要综合考虑众多的因素,如:设备种类及厂商多、系统及应用复杂、业务系统间关联紧密等问题,因此如何保证业务不受影响、确保数据安全的情况下完成机房搬迁,成为企业需要面对的难题。

在此背景下,新启航机房搬迁服务通过多年的IT服务经验积累,可以助客户实现一站式的机房搬迁服务,让企业无后顾之忧地完成IT系统物理位置迁移。

服务特点:

 

 

 

 

 

 

●搬迁可能的影响及影响评估


在此过程中,由相关工作人员,就现时设备状况及新机房设备要求进行指导,我公司专业人员将根据客户要求和现状,在与客户讨论后,制定出搬迁影响评估报告,并交由客户审查。

 

前期宣导


由机房部主导,由各部门(涉及到信息化的部门)主管参与,就搬迁过程中,各部门工作协调,及相关业务对接进行讨论,并广泛听取各部门要求和意见,若客户有需求,我公司也可列席此类次会议。为各部门现场解答搬迁过程中的疑问。

 

制定出具体搬迁工程进度表


结合各部门意见和工程概况,制定出完整的机房搬迁进度表。

 

机房软体备份


对可进行备份的软体及重要资料进行备份,对各种硬件设施的软体进行常规设定,必要时可要求各部门进行重要资料的备份。

 

硬件备份


由我公司指定人员对所有硬件设施硬体设定和信息进行备份。

 

机房点位和平面制作及备份


因搬迁后电话及网络需与之前保持一致,我公司将对相关点位进行备份,在搬迁后将根据原有机房点位进行恢复。

 

最佳搬迁时间和路线确定

 

与客户确定出最佳的迁移时间及路线安排。

●安装调试

 

我公司将根据业主的需要,在规定的时间内,保证质量完成设备的搬迁、安装、调试及投入运行。我公司将在实施前提供详细的施工方案,并提交采购人认可。设备安装、调试所需的工具、仪表及安装材料应由我公司自行解决。实施过程将严格执行相关的强弱电施工规范,并保证施工安全。强化项目人员的安全生产教育,严格按操作规程施工并承担全部责任。施工过程中我公司将科学、合理地进行项目管理与安排,掌握与其他工程界面的协调、交叉。我公司将提供硬件原厂商工程师的现场服务。

●验收

 

设备到货后,用户单位与我公司共同配合有关部门对所有设备进行开箱检查,出现损坏、数量不全或产品不对等问题时,我公司负责解决。根据要求对本次所有采购设备的型号、规格、数量、外型、外观、包装及资料、文件(如装箱单、保修单、随箱介质等)进行验收。设备安装完成,经用户确认后,对产品的性能和配置进行测试检查,并形成测试报告。测试过程中出现设备产品性能指标或功能上不符合标书要求时,用户有拒收的权利。

●技术文档

 

提供完整的设备的安装、运行、使用、测试、诊断和维修的技术文件。
 

提供完善的安装计划:设备拆卸、运输/交货、测试、调试等。